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常见问题
Q:什么是爱米理财?
A:爱米理财是面向大众投资者的安全稳健的投资理财平台。在爱米理财平台上大众投资者可以投资一系列安全、简单和多样化的理财产品,以及享受到贴心的理财服务。爱米理财希望能将客户财富的增值给客户带来生活品质的提升。爱米理财不仅是理财服务,更是一种生活态度。
Q:爱米理财有哪些可以投资的理财产品?怎么选择适合我的?
A:爱米理财有两种理财产品,爱米优选和爱米定期,项目到期均由第三方机构代偿,用以保障用户的本息安全。爱米定期分为:1,3,6,12个月4种,期限不同,年化收益率不同,还款方式为先息后本和等额本息。爱米优选期限更加灵活,还款方式更加多样。建议用户可以结合自身情况,自由选择适合自己的产品。
Q:爱米理财的优势是什么?
A:  (1)高收益:在爱米理财投资定期产品,最高可获得12%左右的年化收益,是银行活期收益的40倍,货币基金的4倍。
     (2)低风险:爱米理财的产品全部由第三方合作机构承诺代偿。
     (3)资金托管:爱米理财平台上的所有资金均由新浪支付进行托管,保护客户理财资金的安全。
     (4)免费提现:只要注册爱米理财满一周(即第8个自然日开始),每月3笔提现手续费免费(由爱米理财代为支付),当月提现超过3笔后,每笔提现收取2元手续费,由第三方平台收        取,手续费在账户余额中扣除。
Q:提现有什么限制? 需要注意什么?
A:爱米理财不对客户提现有任何的限制。
    提现的时候需要注意以下2点:
  (1)进入会员中心-银行卡管理,添加并绑定银行卡,提现金额将汇入此银行卡
  (2)确保绑定的银行卡的开户人姓名和身份证号与平台实名登记信息保持一致。
Q:爱米理财可以随时提现吗?大概什么时候能到账?
A: 爱米理财账户余额中的钱可以随时申请提现。
    每天下午3点前申请提现T+1个自然日到账,每天下午3点后申请提现T+2个自然日到账。
Q:为什么要实名认证?
A:为了保障投资人资金的安全性,以及保证投资人是年满18岁的具有完全民事行为能力的公民,要求所有投资人必须通过身份证认证,身份认证通过后,方可投资项目。身份认证过程简便,且认证信息只用于核实用户身份,爱米理财平台对于所有资料将严格保密。
Q:为什么会提现失败?
A:造成您提现失败的原因可能有以下几种:
     (1) 银行账号/户名错误,或是账号和户名不符;
     (2) 银行账户冻结或正在办理挂失;
     (3) 省份、城市、开户行等银行信息错误;
     (4) 使用信用卡提现。
     (5) 提现金额大于可用余额。
如果遇到以上情况,我们会在收到支付机构转账失败的通知后解除您的资金冻结(手续费不退还),请您不必担心资金安全。
Q:注册时手机收不到验证码怎么办?
A:(1)确认短信是否被手机软件拦截或过滤
   (2)确认手机是否能正常接收短信(信号问题、欠费、停机等)
   (3)短信收发过程中可能会有延时,请耐心等候
   (4)可以直接拨打400电话,联系客服为您服务
Q:爱米理财如何保障投资者的利益?
A: (1)分散加优选的投资原则:爱米理财和多个领域中的优质资产方建立了良好的战略合作关系。爱米理财的资产配置包括但不限于小微信贷、消费信贷、供应链金融、融资租赁金融、网贷平台、保理等领域。
   (2)爱米理财的所有合作机构都承诺全额回购债权。所有的债权一旦逾期都由第三方机构代偿。
   (3)爱米理财本息保障计划:所有投资者的每一笔投资均自动加入爱米理财的本息保障计划,一旦出现逾期坏账,爱米理财将通过风险备用金优先垫付,以保障每位投资者的收益。
   (4)风险备用金由新浪托管账户管理:为了保障风险备用金的专款专用,爱米理财风险备用金由新浪支付与银行开具的联合存管账户专户管理。
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